to read complaints and reviews, or file yours.KYK Kartım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Ziraat Bankası’ndan KYK kredisi için gerekli olan banka kartım uzun süredir elime ulaşmadı. Kartımın yurt adresime teslim edilmesi gerekiyordu fakat bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine veya şubeye ulaşmakta da başarılı olamadım, dolayısıyla konuyla ilgili bilgi alamadım. Kart başvurumda herhangi bir ücret ödemedim ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Kartımın Zonguldak’taki yurt adresime yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımda sim kart blokesi olduğunu ve şifre gönderemediğini söylüyor ve blokeyi kaldırmam için benden kartım ile ATM ye gitmemi söylüyor fakat Kartım yok
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala daha ne birisi aradı ne de yardımcı oldu müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum Sim Krt blokem var daha ne bekleniyor anlamıyorum
