KYK Bursumun Ziraat Bankası Hesabına Geçmemesi Ve Açıklama Talebi
KYK bursumla ilgili olarak gsb’yi aradığımda bursumun bugün itibarıyla Ziraat Bankası’na yatırıldığı söylendi. Ancak Ziraat Bankası hesabımı kontrol ettiğimde 4000 TL tutarındaki bursumun hesabıma geçmediğini görüyorum.
Durumu öğrenmek için önce Ziraat şubesinin telefonunu aradım, ardından müşteri hizmetlerini de aradım. Buna rağmen bana paramın neden yatmadığı açıklanmadı, sadece geçmiş harcamalarım ve hesap hareketlerim söylendi. Ne gsb tarafında ne de banka tarafında net ve tatmin edici bir bilgi alamadım.
4000 TL tutarındaki KYK bursumun en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve paranın neden yatırılmadığı konusunda açık ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Öğrenci olarak bu ödemeye acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.



