KYK Burs Ve Kredi Ödemem Hesabıma Yatmıyor, Vadesiz Hesabım Açılmadı
Ziraat Bankası üzerinden KYK burs ve kredisini kazanmama rağmen, 10 Kasım 2025’ten beri vadesiz hesabım hâlâ açılmadı ve bu nedenle burs/kredi ödemem hesaplarımda görünmüyor. Öğrenci olduğum için bu aksaklık beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması tedirginlik yaşamama neden oluyor.
Kıbrıs Taşkınköy Şubesi’ne bağlıyım. Henüz banka şubesine ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım; ancak 10 Kasım 2025 tarihinden bu yana hesabımın açılmamış olması ve ilgili KYK burs/kredi tutarının sistemde görünmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Sistemdeki bilgilerime bağlı 98194961 numaralı kaydım bulunmaktadır.
Vadesiz hesabımın acilen açılarak KYK burs ve kredi tutarımın hesabıma yatırılmasını ve kullanıma açılmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.
