Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kur Farkı Mağduriyeti: Uçak Bileti Ücreti Beklenenden Yüksek

profile
23 Mart 2025 02:41
997

Ziraat Bankası kredi kartımdan 15.03.2025 tarihinde yurt dışı üzerinden 163 euro karşılığında uçak bileti satın aldım. Ödeme adımına gelindiğinde 189 dolar olarak yansıtıldı. O an için bilet bulamayabileceğim endişesinden bu durumu pek önemsemedim. O anki dolar kuru ise 37 liraydı. Provizyonda bekleyen işlemi ise dolar kurunun en yüksek olduğu tarih olan 19.03.2025 tarihinde 41 lira üzerinden hesaplayarak 7800 lira olarak yansıtılmış. Neden pazartesi ya da salı günkü kur yansıtılmıyor da çarşamba günü kuru yansıtılıyor? 6600 lira olarak hesapladığım uçak bileti bana kur farklarından dolayı 7800 liraya mal oldu. Aradaki fiyat farkının düzeltilerek ücret iadesinin hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yıllardır severek kullandığım kredi kartımı kapatacağımı ve hakkımı hukuki yollarla arayacağımı bildirmek istiyorum.

23 Mart 2025 02:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kart İle Döviz Harcaması Uyanıklığı Yapmaktadır

profile
29 Mayıs 2024 11:25
2.758
Ziraat Bankası Kredi Kart İle Döviz Harcaması Uyanıklığı Yapmaktadır
Ziraat Bankası Kredi Kart İle Döviz Harcaması Uyanıklığı Yapmaktadır
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mart 2024 13:38
3.710
Provizyon 5 Gün Kur Farkını 1600 TL Ekstra Alan Ziraat Bankası
Provizyon 5 Gün Kur Farkını 1600 TL Ekstra Alan Ziraat Bankası

profile
01 Haziran 2024 16:22
719
Ziraat Bankası'nın İademi Eksik Yatırması
Ziraat Bankası'nın İademi Eksik Yatırması
1
Fevzi sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2023 15:38
432
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri