Kredili Mevduatta 17 TL Kullanım İçin 183 TL Hayat Sigortası Kesintisi Hakkında Şikayet

Ziraat Bankası’nda Amasya Merkez Şubesi’ne bağlı hesabımda tanımlı kredili mevduat hesabımdan 7 Mart 2026 tarihinde sadece 17 TL kullanım yaptığım halde, buna karşılık 183 TL hayat sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Kullanılan tutarla kıyaslandığında bu sigorta bedelinin son derece orantısız ve ölçüsüz olduğunu düşünüyorum.
Hayat sigortasının bu kadar küçük bir KMH kullanımı için bu tutarda tahsil edilmesini kabul edemiyorum. 17 TL için 183 TL hayat sigortası kesilmesi bana göre mantıklı ve adil değildir.
Bu nedenle, KMH kullanımıma bağlı olarak kesilen 183 TL’lik hayat sigortası tutarının yeniden incelenmesini, ölçülü ve makul bir rakama çekilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm kısmın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ziraat Bankası’nda 7 Mart 2026’da 17 TL kullanım yapmama rağmen 183 TL hayat sigortası kesildi. Şikayetime yanıt olarak bir mesaj alındı ancak telefonla iletişime geçilmedi ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bankanın yaklaşımı ve ilgisi kötü olarak değerlendiriyorum.


