to read complaints and reviews, or file yours.Kredili Mevduat Limiti Mobilde Düşürülemiyor
Ziraat Bankası Erzurum Şubesi’ne bağlı kredili mevduat hesabımın limitini düşürmek istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “İşleminize bu kanaldan devam edemezsiniz, lütfen şubenizle görüşün” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şubeye gitme imkanım olmadığı için işlemi mobil bankacılık üzerinden tamamlamak istiyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Bu sorunu ilk defa yaşıyorum ve limit düşürme işlemi için herhangi bir ücret talep edilmedi.
Limitimin mobil bankacılık üzerinden hızlıca düşürülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Çözüm bulunmadı acil çözüm istiyorum
Değerli müşterimiz, Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
