to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Yanlış Şubeye Gönderildi, Adresime Ulaştırılmasını İstiyorum
Ziraat Bankası’ndan bir hafta önce kart başvurusu yaptım ve kartımın mobil bankacılıkta kayıtlı olan Armutlu Mah. Armutlu Sokak’taki ev adresime gönderilmesini talep ettim. Ancak kartım adresime gönderilmek yerine Tekkeköy Samsun Şubesi’ne yönlendirilmiş. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim fakat bana herhangi bir çözüm sunulmadı, yapabilecek bir şeyleri olmadığını belirttiler.
Kartımın, mobil bankacılıkta kayıtlı olan ev adresime gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Müşteri numaram: 5300****18.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
