Kredi Kartım Olmadığı İçin Promosyonum Banka Kartıma Yatmadı
Ziraat Bankası ile Sağlık Bakanlığı arasındaki promosyon anlaşması kapsamında hak etmiş olduğum Bankkart Lira bakiyesi, yalnızca kredi kartım olmadığı gerekçesiyle tarafıma yüklenmedi. Oysa Bankkart Lira, hem kredi kartına hem de banka kartına tanımlanabilen bir uygulama olmasına rağmen, benim banka kartıma da herhangi bir yükleme yapılmadı.
Ankara’da görev yapan Sağlık Bakanlığı personeli olarak, 19.12.2025 tarihinde yatması gereken 10.000 Bankkart Lira promosyonumun banka kartıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ankara Hamamönü Şubesi müşterisiyim ve bu konuyla ilgili hem şube hem de müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Kredi kartımın olmamasının bu promosyonu almama engel olmaması gerektiğini, tarafıma tanımlanması gereken 10.000 Bankkart Lira promosyon tutarının banka kartım üzerinden eksiksiz ve gecikmeden ödenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Konu ile ilgili tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı bilgi almak için şubeye gittiğimde kredi kartım olmadığı için ParaPuan yatamayacağı söylendi. Geçen seferki promosyon ödemelerinde de aynısı oldu. Kredikredi kartı talebinde bulunmama rağmen hiçbir borcum olmamasına rağmen kart Talebim iptal ediliyor. Bu durum kesinlikle adaletli değil lütfen çözüme kavuşturun.
Kredi kartı olmadığı için ParaPuan yüklenemiyor diyorsunuz ama kart başvurusu yapınca da reddediliyor şimdi bu konuda benim suçum nedir çok saçma





