to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Olmadığı İçin Maaş Promosyonum Yatırılmadı, Mağdur Edildim
Ziraat Bankası Samsun İlkadım Şubesi üzerinden bugün maaş promosyon anlaşması yaptım. Bu anlaşma kapsamında personele 13.500 TL tutarında promosyon puan ödemesi yapılacağı söylendi. Kredi kartı olan herkesin bu puanları hesabına geçti, ancak yalnızca banka kartım olduğu için benim 13.500 TL’lik promosyon puanım banka kartı hesabıma yatırılmadı.
Şube ile görüştüğümde konuyla genel merkezin ilgilendiği, şu an için bir çözüm üretilemediği söylendi. Kredi kartı olmadığı için promosyon hakkımın engellenmesini kabul etmiyorum ve promosyon tutarımın, yalnızca banka kartı kullanıyor olmam gerekçe gösterilmeden, en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
En kısa zaman ne zaman
Maalesef hiçbir zaman çünkü üzerine yatmaya çalışacallar. Tüketici Mahkemesi'ne verdim ben