Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34538036
4
Eylül sonuçtan memnun
Çözüldü

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Eylül
Ziraat Bankası
12 Aralık 2025 23:15
243

Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım, Kuryenet ile 02.12.2025 tarihinden bu yana Mersin acentesi arasında “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Bu süre içinde adresimi de güncelleyerek kartın Diyarbakır’daki ev adresime yönlendirilmesini istedim, ancak hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve 10 gündür mağdur durumdayım.

Ziraat Bankası’nı arayıp adres değişikliği talebi oluşturdum, kartın Diyarbakır’a gönderilmesini istedim. Kuryenet’i aradığımda ise yalnızca “acente sevk” denilip telefon kapatılıyor; ne net bir bilgi veriliyor ne de sürece dair açıklama yapılıyor. Ulaşılabilecek bir yetkili veya geri dönüş yapılacak bir irtibat numarası da bulamıyorum.

Hem bankanın kredi kartını kullanmam gerekiyor hem de Kuryenet’in bu ilgisizliği ve şeffaf olmayan süreci nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Ziraat Bankası kredi kartıma ait 5000*******76 takip numaralı gönderimin acilen Diyarbakır’daki güncel adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

kredi-kartim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-bilgi-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg
Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
12 Aralık 2025 23:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım 9 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Ebru
Ziraat Bankası
28 Kasım 2025 17:08
269

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet tarafından 9 gündür teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet üzerinden başlatılan teslimat sürecinde kartımın dün dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi, ancak tüm gün evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı, kartım teslim...

kredi-kartim-9-gundur-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Kurye Bilgilendirmesi Yapılmadı

profile
İbrahim
Ziraat Bankası
26 Kasım 2025 01:12
601

Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi. 5000*******71 takip numaralı gönderim için 23.11.2025 tarihinde saat 16.30’da adreste olmama rağmen “adreste bulunamadı” şeklinde kayıt düşülmüş. Oysa tüm gün adreste olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla aranarak bilgilen...

kredi-kartim-teslim-edilmedi-kurye-bilgilendirmesi-yapilmadi-1.jpg
1 Destek
1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimatında Gerçekleşmeyen Dağıtım Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Gönül
Ziraat Bankası
29 Kasım 2025 14:57
761

Ziraat Bankası’ndan çıkartılan banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bankadan 4 Kasım 2025 tarihinde kartımın Kuryenet’e teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. 17 Kasım 2025 sabah...

kuryenet-teslimatinda-gerceklesmeyen-dagitim-ve-bilgilendirme-sorunu-2.jpg
kuryenet-teslimatinda-gerceklesmeyen-dagitim-ve-bilgilendirme-sorunu-1.jpg
1
Petek sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Yanlış Adres Bilgisi Girişiyle Mağdur Edildim

profile
Petek
Ziraat Bankası
02 Aralık 2025 15:59
179

Adana Çukurova’da ikamet ediyorum ve Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın 25.11.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edildiğine dair SMS aldım. 29.11.2025 tarihinde ise “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak o gün tüm gün evdeydim, kapım hiç çalınmadı ve...

kredi-kartim-teslim-edilmedi-yanlis-adres-bilgisi-girisiyle-magdur-edildim-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Kredi Ziraat Bankası Kredi takip numarası Ziraat Bankası adres değişikliği Ziraat Bankası güncelleme Ziraat Bankası kredi kartı Ziraat Bankası kredi kartımı kullanamıyorum Ziraat Bankası kuryenet Ziraat Bankası takip numarası
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri