to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası, kartımı Kuryenet adlı kargo firmasına teslim etti, üzerinden 12 gün geçti ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet firmasına sorduğumda, gönderim yapan şirketten müşteri takip numarası almam gerektiği söyleniyor. Ziraat Bankası'nı aradığımda ise herhangi bir bilgi alamıyorum ve arada kalmış durumdayım. Lütfen destek olun. Uygulamada sadece 'dağıtımda' ifadesi görünüyor. En azından kargo gönderildiğinde bir bilgilendirme mesajı gelse ve 'Siparişinizi kargoya verdik. Sipariş numaranız: ... Bu numara ile sorgulama yapabilirsiniz.' şeklinde bir bilgi verilse çok iyi olurdu.
Ziraat Bankası'ndan 18 yaş altı kart başvurusu yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Kuryenet firmasına kargomun teslim edildiğini söylediler ama bana hâlâ bir gönderi takip numarası gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda takip numarası soruyorlar ama bana mesajı gelmedi. Bunun düzeltilmesini t...
Ziraat Bankası kartı çıkarttım ve yaklaşık 1 aydan fazla oldu, hâlâ elime ulaşmadı. 31 Ocak'ta kargoya verilmiş. İddiaya göre 20 Şubat'ta adrese gelinmiş ancak evde olmadığım için teslim edilememiş. Bu doğru olamaz, bu ne biçim sorumsuzluktur? Müşteri takip numarasını almam gerekiyor ki Kuryenet ile...
23.11.2023 tarihinde Ziraat Bankası tarafından gönderilen Banka kartım Kuryenet'e teslim edildi ama Kuryenet tarafından bana teslim edilmedi, bugün 6. Gün ve ben hala bekliyorum. Bir kargoyu 6 gün içinde ülkenin bir ucundan diğer ucuna gönderen başka kargo şirketleri varken neden Kuryenet tercih edi...
Ziraat Bankası'ndan banka kartı başvurusu yapalı yirmi gün oldu. Kartım şu an kurye firmasında gözüküyor ama ne takip numarası geldi ne de başka bir mesaj; hâlâ bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bağlanamıyorum. Direkt kargo firmasına aktarıyorlar; firma da takip numarası istiyor. Lütfen çö...
Yorumlar