to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Taksitlendirme Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
3565 ile biten kredi kartımla vergi ödemesi yaptım. Kampanyalarda vergi ödemelerine sonradan 2,3 veya 4 taksit yapılabildiği söyleniyordu. Ödemeyi yaptığım anda provizyonda gözükmeyen işlem sabah baktığımda hiç provizyonda gözükmeden kredi kartına yansımış ve taksitlendirme yapamıyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şartları sağladığım söylendi. Ve talep oluşturuldu. Daha sonra talebe gelen cevapta "Pesin tahsilat tercih edilerek yapılan vergi ödemeleri sonradan faizsiz taksit kampanyasına dahil değildir." Yazıyordu. Fakat müşteri hizmetleri yetkilisi şartları sağladığımı söylemişti. Ayrıca kampanya açıklamalarında "kredi kartı ile eğitim, sağlık, vergi ve sigorta sektörlerinden yapılan peşin harcamalar dahildir." Şeklinde yazıyor.
Gereğinin yapılması ve mağduriyetimin giderilmesi için Ziraat bankasına buradan şikayetlerimi iletiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Peki vergi olarak ne ödediniz? Ben gelir vergisi, KDV ödemek istiyorum sanırım işlem alt kodu uyuşması gerekiyormuş sizin vergi türünüz neydi acaba?