to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Başvurumda Geri Dönüş Yok, Sürecin Netleştirilmesi Talep Ediliyor
Ziraat Bankası’na telefonla kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum ön onaydan geçti ve başvuru detaylarında 0850 258 00 00 numaralı hattan aranacağım belirtiliyordu. 22 Ocak sabah saat 09.22 civarında aranmışım ancak o anda müsait olamadığım için telefonu duymadım.
Daha sonra ben bu numarayı aradığımda ise başvurumla farklı bir birimin ilgilendiği söylendi ve işlemimle ilgili somut bir adım atılmadı. Şu an başvuruma dair net bir bilgi alamıyor ve süreci ilerletemiyorum. Başvuru numaram 257193261’dır.
Kredi kartı başvurumla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma tekrar dönüş yapılmasını ve başvurumun tamamlanarak sürecin netleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
