Kredi Kartı Başvurum Günlerdir Değerlendirmede Net Bilgi Alamıyorum

Ziraat Bankası’na internet üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum önce onaylandı, ardından “değerlendirme aşamasında” olduğu belirtildi ve 3 gündür bu şekilde bekliyor. Toplamda 4 gündür herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde sadece “değerlendirme devam ediyor” şeklinde yanıt aldım ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Başvuru numaram: 236510710. Başvurum sırasında benden herhangi bir ek belge ya da bilgi talep edilmedi.

Başvurumun olumlu ya da olumsuz şekilde bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.