Adana Yamaçlı Mahallesi’nde yaklaşık 6 saattir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Defalarca arıza hattını aradık, önce saat 9...’da, sonra 11’de, 12’de ve en son 2’de elektrik verileceği söylendi, ancak hiçbirinde yerine getirilmedi ve hâlâ elektriksiziz.
Evde bebeğim var ve klima ile ısınıyoruz, saatlerdi...
Ziraat Bankası’na internet üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum önce onaylandı, ardından “değerlendirme aşam...asında” olduğu belirtildi ve 3 gündür bu şekilde bekliyor. Toplamda 4 gündür herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde sadece “değe...
Kaybettiğim bir kartım var ve içinde bakiye de var. 6 gün önce arayıp kartın iptalini verip paranın diğer hesabıma aktar...ılması talep ettim, ne ses var ne seda, oyalayıp duruyorlar. Bugün de çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulunacağım. Çözüm süreci 4 gün diyerek oyaladı beni Paycell müşter...
Hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. Hem TL hem de kolay paket yükledim. Buna rağmen hediye çarkını çevirmek istediğ...imde 'teknik hata alındı' şeklinde bir ekran çıkıyor. Önüme gelen ve müşteri temsilcileriniz asla yardımcı olmuyor. Taşıdığıma çok pişmanım; Turkcell pahalı ama gerçekten hizmet ka...