Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sena sonuçtan memnun
Çözüldü

Konut Kredisi Borcu Bitmesine Rağmen İpotek Kaldırılmadı

Konut Kredisi Borcu Bitmesine Rağmen İpotek Kaldırılmadı
profile
15 Ekim 2025 17:09
1.494

Ziraat Bankası Kahramanmaraş Binevler Şubesi’nden kullandığım konut kredimin borcunu yaklaşık bir yıl önce tamamen kapatmama rağmen, evimin üzerindeki ipotek halen kaldırılmadı. Kredi başvurusu sırasında ipoteğin kredi kapandıktan sonra otomatik olarak kaldırılacağı belirtilmişti. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve evim üzerindeki ipotek devam ediyor.

Bu süreçte şubeye ulaşmak ve bilgi almak için müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Ayrıca, tarafıma herhangi bir belge sunmam ya da başvuru yapmam gerektiği de bildirilmedi. İpotek kaldırma işlemi için ek bir ücret ya da masraf talep edilmedi.

İpoteğin bir an önce kaldırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

15 Ekim 2025 17:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

17 Ekim 2025 16:40
Sena
Sena
17 Ekim 2025 19:46

Geri dönüşünüz için teşekkür ederim gerekli yönlendirmeleri verdiler bakalım inşallah kısa sürede sorunum çözülür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Temmuz 2024 14:48
1.069
"Teşekkür ediyorum sorunumu kısa zamanda çözdüler."
ziraat-bankasi-ipotek-kaldirma-islemi-1.pdf
3
Akif sonucu yetersiz buldu

Kredi İpoteği Kaldırılmadığı İçin Mağdur Oldum

profile
14 Ağustos 2025 18:51
3.151
kredi-ipotegi-kaldirilmadigi-icin-magdur-oldum-1.jpg
5
Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Temmuz 2024 16:46
1.200
"Sorunumu kısa zamanda çözdüler, teşekkür ediyorum."
ziraat-bankasi-ipotek-kaldirma-sorunu-1.pdf

Ziraat Bankası'nda Kapatılan Konut Kredisi Sonrası İpotek Sorunu

profile
15 Mart 2025 21:43
1.454
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri