to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Belediyesi 5.000 TL Ödemesinin Ziraat Bankası’na Geçmemesi
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi tarafından tarafıma yatırılması gereken 5.000 TL tutarındaki ödemenin 14’ünden bu yana Ziraat Bankası IBAN hesabıma hâlâ geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu parayı temel ihtiyaçlarım için kullanmam gerekiyordu ancak banka kaynaklı görünen bu gecikme yüzünden zor durumda kaldım. İki küçük çocuğum olduğu için gıda, temizlik ve diğer zorunlu ihtiyaçlarımızı bu ödemeyle karşılamayı planlıyordum, ödeme gelmediği için evde günlük hayatımızı dahi zor idare eder hale geldik.
Ziraat Bankası ile görüştüğümde sistemlerinde böyle bir ödemenin görünmediği söylendi ve Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ni aramam istendi. Belediyeyle görüştüğümde ise ödemenin teslim edilebilir olduğu, yani sorun olmadığı ifade edildi. Kurumlar arasında kaldım ve halen para hesabıma geçmedi.
Her iki kurumun da gerekli kontrolleri yaparak ödemenin Ziraat Bankası IBAN hesabıma bir an önce aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Çabuk cevap vermeniz beni mutlu etti ama ne yazık ki bu para hala yatirlmadi kurumu aradığımda ise banka ile alakalı olduğunu söylüyor ve lütfen bugün çok acil bu para hesabıma yatırılsın iki küçük çocuğum var ve ne bez ne mamaları yok evde gidip komşudan alıyorum lütfen bu akşam hal edin şu işi sevgilerle iyi akşamlar diliyorum
Sonuç aynı
