Ziraat Bankası kimlik tarama

Yurt dışında ikamet ettiğim için Ziraat Mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası’nda kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum. Uygulama benden T. C. Kimlik kartımı telefonumla taramamı istiyor ve kimlik kartımı başarılı bir şekilde taratmış olmama rağmen “Bir sorun oluştu, lütfen daha sonra t...

Ziraat mobil app sim kart bloke kaldırma kısmında kimlik tarama çalışmıyor. Be düzeltmeleri için hiçbir yere ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri be tech ekipleri hiçbir şekilde umursamıyorlar. Yurt dışında yaşadığım için hesabıma erişip paramı çekemiyorum. Kaç tane talep ilettim hiçbir şekilde parama u...

Ziraat Bankası mobil uygulamasında SIM kart doğrulama aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. iPhone 12 Pro Max kullanıyorum, iOS ve Ziraat Mobil uygulaması son sürüme güncel olmasına rağmen SIM kart doğrulaması sırasında kimlik kartımı taradığım anda uygulama kapanıyor. Kart bilgilerimi doğru girmeme...

Ziraat Mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” bölümünden yeni şifre oluşturmaya çalıştım ancak uygulama hiçbir şekilde kimlik kartımı taramadı. Bunun üzerine bankaya giderek geçici şifre aldım, bu şifreyi girdikten sonra da sistem tekrar kimlik taraması istedi ve yine NFC hiçbi...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak telefonda NFC özelliği olmadığı için sistem işlem yapmama izin vermiyor. Sadece NFC zorunluluğu nedeniyle numara güncelleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Şu anda bankada kayıtlı eski telefon numaramı...

Ziraat Bankası mobil uygulamasına ilk defa kayıt olmak istiyorum, ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Yeni çipli kimlik kartımı kullanarak uygulama üzerinden kayıt olmak için kimliğimi taradıktan sonra ekranda “Lütfen kimlik seri numarası bilginizi doğru giriniz” şeklinde bir uyarı alıyorum v...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yeni bir banka hesabı açmaya çalışıyorum. Kimliğimi yeni çıkarttım, yeni tip çipli kimlik kullanıyorum ve bu nedenle kimliğimin Seri numarası da yeni. Kimliğimde herhangi bir hasar veya okunma problemi yok. Ancak NFC ile kimlik tarama aşamasında sürekli olar...

3 Kasım 2025 tarihinde Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’ne atandım ve maaş hesabı açtırmak için Kıbrıs Girne Ziraat Bankası şubesine başvurdum. Hem Türkiye’de hem Kıbrıs’ta Ziraat Bankası hesabım olmasına ve aynı uygulamayı kullanmalarına rağmen, iki hesabın girişleri tamamen farklı şekilde yapılıyor v...

Yaklaşık bir haftadır Ziraat Bankası mobil uygulamasında kayıtlı olan eski telefon numaramı değiştiremiyorum. Numara güncelleme işlemi sırasında kimlik taraması dahil tüm istenen adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, sistem sürekli olarak “Bu işlem gerçekleşemiyor” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanm...

İPhone 11 cihazımda, Trabzon’da Ziraat Mobil uygulaması üzerinden NFC ile kimlik tarama işlemini defalarca denememe rağmen “yeniden deneyin” uyarısı alıyor ve işlem tamamlanamıyor. Uygulamam güncel, internet bağlantımda sorun yok ve yeni tip çipli T. C. Kimlik kartı kullanıyorum. Benzer bir problemi...

Ziraat bankası mobil uygulaması yurt dışından bağlandığım için uygulamaya bloke koydu, bloke kaldırmak için NFC ile kimlik taratıyorum fakat sürekli bu ekran kalıyor, müşteri temsilcileri yardımcı olamıyor. Bulunduğum ülkede Ziraat şubesi maalesef yok.

Online'dan bireysel müşteri olmak istiyorum, acil! Fakat 'Doğum tarihiniz okunamadı' uyarısı geliyor. Sürekli uygulamayı silip tekrar yükledim, yine aynısı oldu. Bir faydası olmadı, lütfen yardımcı olun. Şubeye gidemiyorum, online olarak halletmek istiyorum. Kimlik taranırken maalesef böyle bir hat...

Merhaba, Ziraat Bankası'ndan ATM'ye gitmeden SIM blokesini kaldırmaya çalışıyorum. On kere denedim ve kimliği taratıp onaylamıyor. Kuveyt'te aynı işlemi tek seferde yaptım. Mobil sisteminiz o kadar kötü ki, en küçük bir işlemde bile çok yoruluyorum. Lütfen internet bankacılığı ve mobil sistemleriniz...

Ziraat Mobil uygulaması asla şifre değiştirmeme izin vermiyor, kimliğimi taratmıyor ve müşteri temsilcisine aktarmıyor. Sizin yüzünüzden faturalarımı ödeyemedim, parama ulaşmamı engelliyorsunuz. Bu durumun derhal düzeltilmesini istiyorum. Bir müşteri temsilcisi hemen bana ulaşsın.

Ziraat mobil SMS blokesi için kart kullanımı diretiyor.! Böyle saçma bir banka olabilir mi kartını kullanmayacağım hesabımı sadece kullanmak istiyorum ve blokemi kaldırmak için ATM'ye gitmek istemiyorum! Neden bu kadar saçma prosedürleri var şifreni unutunca da yüz tane asama geçmek zorundasın elli ...

Ziraat Bankası şubesiz işlem menüsünde ilerleyebilmek için saatlerdir uğraşıyorum. Bu devirde basit bir işlem için şubeye/ATM ye gitmemek adına güzel bir imkan. Ancak kimlik kartı tarama işlemi için yarım saat uğraşıp bir de kamerayla yüzümün resmini eklemek için uğraştım ama bir türlü kabul etmedi....

Ziraat Bankası mobil uygulamasını indirdim. Ziraatlı olmak istiyorum dedim. Kimlik arka tarafını tarattım, kimliği tarattım, ilerleyince T.C. Kimlik numaram, ismim soy ismim ve kimlik kartımdaki fotoğrafım ekrana geldi. Devam dedikten sonra ise şok oldum. "Daha önce hiçbir şekilde Ziraat Bankası h...

Ziraat Bankası uygulaması kimlik taraması yapmıyor. Şifremi yanlış girdiğim için uygulama şifremi kilitledi ve yurt dışında olduğum için hattıma da erişim yapamıyorum üstelik şifremi unuttum tıklayınca kimlik taraması istiyor fakat bir türlü kimlik taramasını kabul etmiyor.

Nasıl bir sistem nasıl bir uygulama? Yapacağım işlemi gerçekleştirmek için abartısız 1 buçuk saattir kimlik taramaya uğraşıyorum herkes bu durumdan şikayetçi sürekli tekrar dene deyip duruyor, bazen onu da deniyorum ama en başa gitmem gerekiyor. NFC ışıklandırma kamera her şey tastamam ama Ziraat ...

Nasıl bir sistem nasıl bir uygulama? Yapacağım işlemi gerçekleştirmek için abartısız 1 buçuk saattir kimlik taramaya uğraşıyorum herkes bu durumdan şikayetçi sürekli tekrar dene deyip duruyor, bazen onu da demiyor direkt taa en başa gitmen gerekiyor. Sinirden deliye döndüm kimlikteki bilgileri oku...

Ziraat Bankası şifre alma kısmında kimlik bilgilerini girerek en son yüz tarama kısmına geliyorsunuz ve orada vasatın altında bir yüz tanıma programı ile karşılaşıyorsunuz. Defalarca denemenize rağmen hiçbir şekilde yüzünüzü tanıyamıyor. Acaba telefonumda mı sorun var diye farklı telefonlardan, fark...

Benimde mobil şifrem hatalı giriş nedeniyle kilitlenmiştir mesajı verilerek kilitlendi. Hasta olmam nedeniyle ve hafta sonu olması nedeniyle şubeye gidemeyeceği belirterek, çağrı merkezini aradım. Ekstre almam gerektiğini belirttim. Kartım olmadığını söylememe rağmen beni yönlendirdikleri yerden şif...

Ziraat mobil müşterisiyim. Telefon değiştiği için mobil şube haklı olarak aktivasyon kodu istiyor ama uygulamadan 'şifremi unuttum' diyerek kimlik tarama yaptığımda kimliğimi NFC özelliği düzgün çalışmadığından okutamıyorum ve şikayetlere baktığımda sürekli aynı şikayetlerle dolu. Neden uygulamaya g...