Ziraat Bankası Ziraat Mobil Uygulamasında NFC İle Kimlik Tarama Sorunu Ve Destek Talebi

Zehra · 2025-08-13T17:06:27+03:00

İPhone 11 cihazımda, Trabzon’da Ziraat Mobil uygulaması üzerinden NFC ile kimlik tarama işlemini defalarca denememe rağmen “yeniden deneyin” uyarısı alıyor ve işlem tamamlanamıyor. Uygulamam güncel, internet bağlantımda sorun yok ve yeni tip çipli T. C. Kimlik kartı kullanıyorum. Benzer bir problemi başka bankaların uygulamalarında yaşamıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve herhangi bir ücret kesintisi de olmadı. Bu sorunun teknik olarak incelenip tarafıma destek sağlanmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

NFC İle Kimlik Doğrulama Yurt Dışında Çalışmıyor, Alternatif Yöntem Yok

Busra

Ziraat Bankası

2.564

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında şifre değiştirmek istediğimde, kimlik doğrulaması için NFC ile yeni tip T. C. Kimlik kartımı okutmam isteniyor. Ancak iPhone 13 Pro Max cihazımda, kimlik kartımı sabit tutmama rağmen “Kimlik kartınızı hareket ettirmeden deneyin” uyarısı alıyor ve kimlik ...

nfc-ile-kimlik-dogrulama-yurt-disinda-calismiyor-alternatif-yontem-yok-1.jpg

Ziraat Bankası Ziraat Mobil NFC Hatası

Okan

Ziraat Bankası

4.499

Ziraat mobil uygulaması üzerinden telefon numarası değişikliği yapmaya çalışıyorum. Benden kimlik kartını telefona yaklaştırıp NFC özelliğiyle tanımlamamı istiyor. iPhone 12 kullanıyorum fakat her seferinde okunamadı diyor. Yaklaşık 50 sefer denemişimdir, hiçbir şekilde kabul etmiyor.

1 Destek

Ziraat Mobil Uygulamasında Kimlik Okuma Sorunu Çözülmüyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Uğur

Ziraat Bankası

2.717

Telefonumu değiştirdikten sonra Ziraat Mobil uygulamasında yeni cihazımı tanıtmak için kimlik okutma adımına geldim. NFC özelliği telefonumda (s25+) sorunsuz çalışmasına rağmen, Ziraat Mobil uygulamasında kimlik kartımı bir türlü okuyamıyor. Aynı kimlik kartı üç farklı bankanın uygulamasında sorunsu...

ziraat-mobil-uygulamasinda-kimlik-okuma-sorunu-cozulmuyor-acil-cozum-bekliyorum-1.docx

1 Yorum

Ziraat Mobilde Telefon Numarası Değişikliği Sürekli Hata Veriyor

Dilara

Ziraat Bankası

1.007

Ziraat Mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde doldurmama rağmen, son adımda sürekli olarak “özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu işlemi...

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Kayıt İşlemi Sürekli Hata Veriyor

Cemil

Ziraat Bankası

673

Ziraat Bankası'nın mobil uygulaması üzerinden online bankacılık kaydı yapmak istiyorum, fakat kayıt işlemi sırasında işlem sonuna geldiğimde "işlem sonunda hata tekrar deneyin" mesajı alıyorum ve kayıt hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Kullandığım cihaz iPhone 11 ve sürecin başından beri denemelerim hep...

ziraat-bankasi-mobil-uygulamasinda-kayit-islemi-surekli-hata-veriyor-1.jpg