to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası şubesiz işlem menüsünde ilerleyebilmek için saatlerdir uğraşıyorum. Bu devirde basit bir işlem için şubeye/ATM ye gitmemek adına güzel bir imkan. Ancak kimlik kartı tarama işlemi için yarım saat uğraşıp bir de kamerayla yüzümün resmini eklemek için uğraştım ama bir türlü kabul etmedi. Neden bu kadar zorlaştırılmış bu süreç. Kart blokemi kaldıramadığım için kaç gündür online alışveriş vd. İşlemlerimi yapamıyorum. Bu süreçlerin iyileştirilmesi ve kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmemesi adına kolaylık sağlanmasını bekliyoruz.
Ziraat Bankası sim kart bloke kaldırma işleminde 4. Adım hatalı, defalarca ve günlerce denememe rağmen 4. Adımda kimlik kartının ön yüzünü kesinlikle okumuyor. Haftalardır sim kart blokesini kaldıramadığım için kartımı kullanamıyorum. Ödemelerimi yapamadım. Köyde oturuyorum gidebileceğim ATM de yok....
Neden bu kadar zorluyor ben kredi kartı kullanmadan hesap kullanmak istiyorum. Maalesef resmi işlemler hep resmi bankalarda yapılıyor bu nedenle Ziraat Bankası hesabımı iptal ettiriyorum. Ama bloke kalktı ama mobil girişi yapamıyorum. Yüz tanımıyor. Çok yetersiz
Ziraat Bankası kart blokesi olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Ne müşteri hizmetlerine bağlanıp kaldırabiliyorum ne de ATM den işlem yapabiliyorum. T. C. Kimlik numarasını girdiğim zaman kartınız bloke olduğu için hiçbir işlem yapılamıyor diyor. Bu sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyo...
Hiçbir şey yapmadığım halde Ziraat Mobil'e giremiyorum. SIM kartım bloke olmuş, nasıl olduğunu anlamadım. Online olarak kaldırılabileceği söyleniyor ama telefonum kameralı olmasına rağmen en son işlemde kabul etmiyor, orada kalıyor. ATM'den denemedim ama bu durum da kabul edilemez. Gerçekten çok mağ...
Ziraat Bankası mobil uygulamasında sim kart değişikliği yaptığım için giriş yapamıyorum. Diğer işlemlerde sim kart değişikliği için bir adım bulunuyor fakat yüz tanıma işlemi asla gerçekleşmiyor. Kimlik bilgilerini ve kart bilgilerini giriyorum ama hiçbir şekilde yüz tanıma işlemi yapılmıyor. ATM ya...
Yorumlar