Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35272254
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kart Teslimatı Gerçekleşmedi, Yanıltıcı Ulaşılamadı Bilgisi

profile
Murat
Ziraat Bankası
23 Şubat 19:06
186

Ziraat Bankası’ndan hem banka kartımın hem de kredi kartımın teslim edilmesini beklerken, kurye tarafından “geldik, size ulaşamadık” şeklinde mesaj aldım. Ancak ben 7/24 evde olmama rağmen kimse kapımı çalmadı ve herhangi bir arama da almadım. Kartlarım için takip ve başvuru bilgilerim olmasına rağmen teslimatla ilgili hiçbir şekilde fiili bir ziyaret yapılmadı.

Kartlarımın 21’inde teslim edileceği söylenmişti, ancak bugün hâlâ elime ulaşmadı. Adresim Pamukkale ilçesi Karataş Mahallesi, Karataş köyü küme evler No:58 olup, bu adreste sürekli bulunmama rağmen “ulaşılamadı” bilgisi gerçeği yansıtmamaktadır.

Bu süreçte hem bankayı hem de kurye tarafını aramaya çalıştığımda ise yalnızca otomatik telesekreter ile karşılaştım, hiçbir yetkiliye bağlanamadım ve sorunumla ilgili bilgi alamadım. Kartlarımın acilen yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve gerçek bir teslimat denemesi yapılmasını, ayrıca sisteme düşülen “ulaşılamadı” bilgisinin düzeltilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
23 Şubat 19:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Banka Kartım Teslim Edilmedi, Kuryeden Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Özlem
Ziraat Bankası
22 Temmuz 2025 11:15
358

Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartı, 21 Temmuz saat 12.09’da “evde olmadığım” gerekçesiyle teslim edilemediği şeklinde bir notla kuryede görünüyor. Ancak bu saatte evdeydim ve kimse kapımı çalmadı, ayrıca gelen herhangi bir arama da olmadı. Kartımın teslim edilememesinin nedeni kesin...

banka-kartim-teslim-edilmedi-kuryeden-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

Ziraat Bankası Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Yanlış Bilgilendiriliyorum

profile
Bahar
Ziraat Bankası
23 Aralık 2025 15:24
142

Ziraat Bankası kredi kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 5000749753828 takip numaralı gönderim için sistemde “Kartım nerede olduğu ve adresleri belli olmayan acentede” şeklinde bir ifade dışında hiçbir net bilgi yer almıyor ve kartım, resmen oyalandığımı ...

ziraat-bankasi-kredi-kartim-teslim-edilmiyor-yanlis-bilgilendiriliyorum-2.jpg
ziraat-bankasi-kredi-kartim-teslim-edilmiyor-yanlis-bilgilendiriliyorum-1.jpg

Kuryenet’ten Ziraat Bankası Kartı Teslim Edilmedi, Müşteri Aylarca Bekliyor

profile
Aysun
Ziraat Bankası
26 Aralık 2025 18:59
367

Ziraat Bankası’na ait banka kartım 4 Aralık tarihinde Kuryenet firmasına teslim edilmesine rağmen yaklaşık bir aydır elime ulaşmadı. Kartım 20 gündür teslimat ilçesinde görünmesine rağmen adresime getirilmiyor. 26 Aralık tarihinde ise Kuryenet tarafından “Adresinize geldik, yoktunuz” şeklinde bir b...

kuryenetten-ziraat-bankasi-karti-teslim-edilmedi-musteri-aylarca-bekliyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Kurye Ziraat Bankası Kurye karataş Ziraat Bankası kredi kartı Ziraat Bankası mesaj Ziraat Bankası gerçekleştirilememektedir Ziraat Bankası banka kartı Ziraat Bankası sorun Ziraat Bankası başvuru Ziraat Bankası karataş
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri