Kampanya Puanlarım Hala Yüklenmedi Mağduriyet Yaşıyorum
22.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart’ım ile giyim ve ayakkabı kampanyası kapsamında toplam 2500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak, alışveriş üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kampanya kapsamında yüklenmesi gereken puanlar kartıma hâlâ aktarılmadı.
Kredi kartımın son dört hanesi 2602’dir. Sorunumun çözülmesi için çağrı merkeziyle iletişime geçtim ve talep oluşturuldu, fakat henüz bir sonuç alamadım.
Beklentim, kampanya kapsamında hak ettiğim puanların bir an önce kartıma yüklenmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Herhangi bir dönüş yapılmamıştır.





