Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Koşulları Sağlanmasına Rağmen Bankkart Lira Yüklenmedi

27 Kasım 13:41
188

Ziraat Bankası’nın “Digiturk Sporun Yıldızı Aylık 299 TL + 1.000 TL Bankkart Lira” kampanyasından yararlandım. 23.07.2025 tarihinde KELKİT’te Digiturk kurulumu yapıldıktan sonra, Digiturk personeline Ziraat Bankası’na ait, sonu 4637 ile biten kartımla 3.496,28 TL ödeme yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve buna dair fatura ile ilgili tüm belgelerim elimde bulunuyor.

Kampanya şartlarına göre, 1 Kasım’da kartıma tanımlanması gereken 1.000 TL Bankkart Lira hesabıma yüklenmedi. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet oluşturmam gerektiği söylendi, ancak tüm koşulları sağlamış olmama rağmen hakkım olan Bankkart Lira tarafıma tanımlanmadı.

İlgili kampanya kapsamında kazanmam gereken 1.000 TL Bankkart Lira’nın gecikmeksizin kartıma yüklenmesini talep ediyorum.

kampanya-kosullari-saglanmasina-ragmen-bankkart-lira-yuklenmedi-2.jpg
27 Kasım 13:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Hakkı Olan 1.000 TL Bankkart Lira Kartıma Yüklenmedi

26 Kasım 15:07
196
kampanya-hakki-olan-1000-tl-bankkart-lira-kartima-yuklenmedi-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri