Kiwi Markalı Diş Fırçasının Yanıltıcı Ambalajı: Döner Başlıklı Olması Gereken Model Titreşimli Çıktı

Yaklaşık iki hafta önce Şok market ’ten Kiwi marka “döner başlıklı” olarak satılan bir diş fırçası aldım. Ürünün ambalajında açıkça döner başlıklı yazmasına rağmen, kullanım sırasında başlık hiç dönmüyor ve sadece titreşim yapıyor. Bu nedenle ürün ambalajının tüketiciyi yanılttığını ve beklenti oluşturduğunu düşünüyorum.

Ürünü, üzerinde belirtildiği gibi döner başlıklı bir diş fırçası sanarak aldım ancak çıkan ürün titreşimli olduğu için aldığım üründen memnun kalmadım. Kiwi firmasının, yanlış yönlendirici bu durumla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve elimdeki titreşimli modeli, gerçekten döner başlıklı bir diş fırçası ile değiştirmesini talep ediyorum.