to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Hakkı Olan 1.000 TL Bankkart Lira Yüklenmedi
Ziraat Bankası'nın "Digiturk Sporun Yıldızı Aylık 299 TL + 1.000 TL Bankkart Lira" kampanyasından yararlandım. 23.07.2025 tarihinde, KELKİT'te kurulum yapıldıktan sonra Digiturk personeline kredi kartımla 3.496,28 TL ödeme yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve buna dair fatura ile ilgili belgeler elimde mevcut.
Ancak, 1 Kasım'da kampanya kapsamında kartıma tanımlanması gereken 1.000 TL Bankkart Lira yüklemesi yapılmadı. Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şikayet oluşturmam gerektiği belirtildi. Tüm şartları sağlamama ve gerekli belgeleri sunabilmeme rağmen, hakkım olan Bankkart Lira tarafıma tanımlanmadı.
İlgili kampanya kapsamında kazanmam gereken 1.000 TL Bankkart Lira'nın bir an önce kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ücret iadesi 20 Kasımda yapıldı şimdi fırsatım oldu. İlgili alakal için teşekkürler.
