CV Maker Tek Seferlik Ödemeye Rağmen Aylık Ücret Çekilmesi İstemiyorum

Cvmaker.com üzerinden CV hazırladım ve oluşturduğum CV için tek seferlik olduğunu düşündüğüm ücreti ödedim. Ancak 13.08 tarihinden beri sistem her gün kartımdan 399 TL tutarında aylık abonelik ücreti çekmeye çalışıyor.

Kartımda yeterli bakiye olmadığı için bu tutar çekilemedi, fakat her gün düzenli olarak ödeme talebi oluşuyor ve mail yoluyla da ödeme yapmam isteniyor. Ben herhangi bir aylık aboneliğe onay vermedim, sadece hazırladığım CV için ücret ödemeyi kabul etmiştim.

Durumu e-posta ile CV Maker yetkililerine ilettim. Aylık abone olmak istemediğimi, bu talebin hatalı olduğunu ve aboneliğimin iptal edilmesini belirttim. Buna rağmen tarafıma “ödemeniz bulunmaktadır” şeklinde yanıt verildi ve ödeme yapmam istenmeye devam edildi.

Her gün tekrarlanan bu ödeme talebi nedeniyle rahatsızlık yaşıyorum ve kendimi mağdur hissediyorum. Aboneliğimin derhal iptal edilmesini, bu abonelik kapsamında görünen tüm ödeme taleplerinin de iptal edilerek üzerime herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum.