to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak tarihinde Ziraat mobil bankacılık üzerinden kullandığım iki adet ihtiyaç kredimden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan reeskont adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Kredilerimden birinden 531 TL, diğerinden ise 136 TL olmak üzere toplamda 667 TL hesabımdan çekilmiştir.
Bu kesintilerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mobil uygulamada da açık, anlaşılır bir şekilde belirtilmedi. Onayım olmadan yapılan bu işlemden dolayı mağdur oldum ve kesilen tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili incelemenin hızlıca yapılarak, 667 TL’lik reeskont kesintisinin hesaplarıma iadesini ve benzer durumlarda müşterilerin açıkça bilgilendirilmesini rica ediyorum. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 6002’dir.
09.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onaylandıktan hemen sonra, bilgim ve onayım olmadan “Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi 6 Aylık Kampanya katılım ücreti” adı altında hesabımdan 4.200 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu paketle ilgili ne kredi sırasında ...
Ziraat Bankası’nda 25.01.2024 tarihinde çekmiş olduğum iki adet ihtiyaç kredimin son taksitlerini ödeyebilmek için hesabıma para gönderdim. Taksit ödeme tarihim her ayın 19’u olmasına rağmen, ben ödemelerimi 15’inde yapıyordum. 15.01.2025 tarihinde saat 20:52’de hesabımdan dokuz defa ayrı ayrı işlem...
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımın limitini mobil bankacılık üzerinden yükselttikten sonra, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan hesabımdan sigorta kesintileri yapıldığını fark ettim. 5 Ocak tarihinde 438 TL tutarında “Kapital Artırma Hayat Sigortası” ve 659 TL tutarında “KMH Hay...
Yorumlar