İzinsiz Euro İşlemleri: Acil İnceleme Ve Tam İade Talebi
Ziraat Bankası kartımın 6961 ile biten numaralı kartımdan 5 Eylül saat 21.06 civarında, bilgim ve onayım dışında şüpheli işlemler yapılmıştır. Euro para birimiyle, 7–8 defa, 4 euro ve 2 euro gibi küçük tutarlı harcamalar çekildi ve toplamda yaklaşık 2000 TL civarında izinsiz işlem gerçekleşti.
Bu işlemleri fark eder etmez kartımı hemen kapattırdım ve internet bankacılığı üzerinden, kendi imkanlarımla harcama itiraz formu doldurarak başvuruda bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hesabıma iade de yansımadı.
İzinsiz ve bilgim dışında gerçekleşen bu şüpheli işlemlerle ilgili incelemenin ivedilikle tamamlanmasını, sonucunun tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve kartımdan çekilen tüm tutarların en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.













