İptal Edilen Kartım Hâlâ Kuryede Görünüyor Ve Güvenlik Endişesi Yaratıyor

Ziraat Bankası banka kartımın iptali için yaklaşık 1 hafta önce talep verdim ancak buna rağmen kartım hâlâ sistemde “kuryede” olarak görünüyor. Kartı iptal ettirmeme rağmen bu şekilde beklemede görünmesi beni tedirgin ediyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir cevap alamadım ve sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımın son 4 hanesi 4616’dır.

Kart iptal işleminin acilen tamamlanmasını, sistemdeki durumun güncellenmesini ve bu süreçte kartımla ilgili herhangi bir güvenlik riski bulunup bulunmadığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.