to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Süper Şube müşterisiyim. Kasım 2025 itibarıyla internet bankacılığıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. İnternet bankacılığına girmeye çalıştığımda “İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır, şubenize gidiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir günlük banka işlemini gerçekleştiremiyorum.
Uyarı doğrultusunda şubeme gittim ancak orada da net bir açıklama yapılmadı, sadece konunun genel müdürlüğe iletildiği söylendi. Bana hiçbir gerekçe sunulmadı, neden kısıtlama getirildiğiyle ilgili şeffaf bir bilgi verilmedi. Ardından gelen SMS’te de yalnızca internet bankacılığımın kısıtlandığı yazıyordu, yine herhangi bir açıklama ya da çözüm yolu yer almıyordu.
Herhangi bir bilgilendirme, yönlendirme veya makul gerekçe olmadan internet bankacılığıma kısıtlama getirilmesini ve bu süreçte tamamen bilgisiz bırakılmamı kabul etmiyorum. İnternet bankacılığı erişimimin derhal tekrar açılmasını ve tarafıma bu kısıtlamanın nedeniyle ilgili açık ve net bir şekilde yazılı bilgi verilmesini talep ediyorum.
12.11.2025 tarihinde hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan Ziraat Bankası internet bankacılığıma blokaj konuldu. İnternet bankacılığım kısıtlı olmasına rağmen kartlarımı, ATM’leri ve şubeden yaptığım para çekme ve havale gibi tüm işlemleri sorunsuz şekilde kullanabiliyorum. Blokaj sonrası tara...
Uzun süredir Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılık hizmetlerine güvenlik gerekçesiyle getirilen kısıtlama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır hem internet hem de mobil bankacılığa giriş yapamıyor, temel bankacılık işlemlerimi dijital kanallardan gerçekleştiremiyorum. Sor...
Ben sağlık personeliyim ve Sağlık Bakanlığının anlaşması kapsamında Ziraat Bankası’ndan 100.000 TL promosyon ve buna ek olarak tanımlanan 10.000 TL ParaPuan hakkına sahibim. 10.000 TL para puanım internet bankacılığında açıkça görülmesine rağmen, Aralık 2025’ten bu yana kredi kartımda yapılandırma o...
Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığı hizmetim, 05 Eylül öğleden sonra hiçbir bilgilendirme, uyarı veya ikaz yapılmadan kapatıldı. Banka ile iletişime geçtiğimde, çok fazla hesap açıp kapattığım için işlemlerimin şüpheli olarak değerlendirildiği ve bu nedenle internet bankacılığıma kısıtlama ...
Yorumlar