to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Alışverişinde Sürekli Hata Ve İptal Sorunu
Kartım internet alışverişine kısıtlı olmamasına rağmen ve daha önceden kredi kartımdan sürekli olarak internet alışverişi yapmama rağmen son günlerde internet üzerinden asla alışveriş yapamıyorum. Şifre geliyor, şifreyi yazıyorum ama yükleme yapmıyor veya banka işlemimi iptal ediyor. 4-5 farklı siteden (ya da uygulamadan) farklı günlerde alışveriş yapmayı denedim ama hep hata veriyor.
Gelişme
"Yapılan incelemede Bankamız sistemine yansıyan bir hata bulunmamakta olup, hata almanız durumunda 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 numaralı Müşteri İletişim Merkezi'mizi aramanızı rica ederiz." Diye mail atıldı ancak sorun hala devam ediyor. Neredeyse her gün yaptığım işlem hata verince sorun benden mi bankadan mı oluyor?
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala çözülmedi
Bankadan ya da internet sitesinden değil kullandığın cihazdan kaynaklı başka bir cihazda denemelisin