to read complaints and reviews, or file yours.IBAN Transferi Alıcı Hesaba Ulaşmadı, Acil İnceleme Talebi
Ziraat Bankası hesabımdan IBAN’a 500 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sonrasında dekont oluşturdum ve para hesabımdan düşmüş görünüyor ancak alıcı tarafa para ulaşmadı.
İşlemin üzerinden yaklaşık 10 dakika geçmiş olmasına rağmen karşı hesaba yansımadığı için endişe duyuyorum. İşleme ait dekont, işlem numarası ve IBAN bilgileri elimde mevcut.
Bu işlemin acilen incelenmesini, yaşanan sorunun nedeninin tarafıma açıklanmasını ve para transferinin tamamlanarak alıcı hesabına geçmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
