to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarı Kartıma Yatmadı, Mağdurum
07.11.2025 tarihinde Shopier üzerinden yaptığım online alışverişin iadesi gerçekleşti ve satıcı 1.349 TL tutarındaki ödemeyi Ziraat Bankası Bankkart sanal kartıma (son 4 hane: 8075) iade ettiğini belirtti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade tutarı kartıma yansımadı.
İade referans kodu: 783329. Sanal kartım şu anda aktif ve herhangi bir kapatma ya da iptal işlemi yapılmadı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve henüz Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
İade tutarının en kısa sürede kartıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Tarafıma iade yapılmamış ve hiçbir şekilde iletişime geçilmemiştir. Bir iadenin bu kadar uzun süreceği akıl alır bir şey değil
İnatla paramı iade etmiyorlar
Banka tarafından konuyla ilgili hiçbir şekilde iletişime geçilmemiştir
