İade Edilmeyen Para, Çözümsüz Mağduriyet!

Para iadesi talep ettim 1 haftadır dönüş alamıyorum. FastPay hesabıma Ziraat Bankası mobil bankacılıktan havale gerçekleştirdim ama FastPay hesabıma aktarılmadı. Sonra şikayette bulundum ve gönderici bankaya iade edildiği söylendi ama ne Ziraat Bankası ne de FastPay yardımcı olmuyorlar ve parama çökmüş durumdalar. Çok mağdurum
Bu da Ziraat mobilden oluşturduğum fast/havale iade işlemi ama hala geri dönüş yok
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
1 haftadır bekliyorum lütfen artık çözülmesini istiyorum.
19 Gün oldu ve hala bir geri dönüş yapılmadı.
FastPay firmasının yanıtı





