to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Tutar Hesabıma Geçmedi, Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum
20 Kasım tarihinde Kuveyt Türk üzerinden Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 35.400 TL tutarında iade işlemi yapıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı.
Konuyla ilgili Ziraat Bankası tarafıyla görüştüğümde işlem için “askıda kaldı” bilgisini aldım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve para hâlâ hesabıma geçmedi. EFT sorgu numaram 9771885’tir.
İade tutarımın neden hesabıma geçmediğinin detaylı olarak incelenmesini ve 35.400 TL’nin en kısa sürede vadesiz hesabıma aktarılmasını, süreçle ilgili de tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İletişim 0541*****65
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
