to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Param Banka Tarafından Hesabıma Yatırılmadı
Yusuf
Ziraat Bankası27 Temmuz 2025 15:51305
Temu’da yapmış olduğum alışveriş için iade talebinde bulundum. Temu tarafından para iadesi gerçekleştirildi fakat Ziraat Bankası, Temu’nun bankaya iade ettiği parayı hesabıma yatırmadı. 6. ayın 4’ünde müşteri hizmetlerine durumu anlatıp itiraz oluşturdum. Sonuç olarak para bankaya iade edilmiş ama hesabınıza yatmamış dendi. Ben bunu zaten biliyordum. Tekrar bir itiraz oluşturdum, 45 günde sonuçlanmadı, hâlâ bekliyorum. Müşteri hizmetleri de konuyla alakalı bilgi veremiyor.
27 Temmuz 2025 15:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
