to read complaints and reviews, or file yours.HGS İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Aracı sattığımdan dolayı 06DC4469 plakalı aracın 17 Temmuz 2025 tarihinde HGS’sini iptal ettim, ücret iadem yapılmadı 1 aydan fazla bir süre geçti. Müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal etmiştim. İptalden sonra ne bir SMS ne de uygulamada bilgilendirme amacıyla bir hareket olmadı, Sadece HGS sekmesinde aktif HGS’niz bulunamamaktadır ibaresi çıktı. İptal eden arkadaşa sorduğumda en geç 30 gün sonra iade olur dendi. Bunun öncesinde habersiz olarak HGS alt limitini yükseltip kartımdan para çekmişler. Gereğinin hızlı bir şekilde yapılmasını arz ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Herhangi bir gelişme yok
