Sevil sonuçtan memnun
Çözüldü
Sevil
12 Şubat 13:18
-
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Sevil Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası 
Baran sonuçtan çok memnun
Çözüldü
KYK Kredisi Ziraat Bankası Hesap Sorunu
Baran
18 Kasım 2024 01:50
3.652
"Şubeye gidince yardım ettiler. Teşekkürler..."
KYK kredisi almaya hak kazandım. Kredisi ödenmesi için adıma Ziraat Bankası hesabı açılmasına izin verdim. Mobil bankacılık uygulamasını kullanabilmem...
Yeni Hesap Açılışında Sim Kart Blokesi Ve Güvenlik Prosedürü Çıkmazı
Güven
30 Ekim 2024 11:32
9.156
Daha dün Ziraat bankasın da ilk defa hesap açtım mobilden. Hayatımda hiç çalışmamıştım. İşlem bitti. SMS ile bankacılık şifremin geleceği söylendi. Fakat onun yerine gelen SMS diyor ki sim kartınızda bloke var. Ben operatörümü 3-4 hafta önce değiştirdim doğru. Fakat hiç Ziraat ile çalışmadım. İlk de...
Ziraat Bankası Dijital Belgelere Onay Vermediğim Halde Hesap Açıldı
Ebru
02 Temmuz 2024 12:34
1.776
Dijital belgeleri onaylamamama rağmen adıma kur korumalı hesap açıldı. Telefondaki müşteri temsilcisi kur korumalı hesapla ilgili eksik ve yetersiz bilgi vermiştir. Telefonda açılabilir dedim fakat araştırıp kur korumalı hesabın uygun olmadığına karar verip açtırmaktan vazgeçtim. Bu sebeple dijital ...
Hatice sonucu yetersiz buldu
Ziraat Bankası ATM'si Paramı Yuttu Hatalı İşlemi Reddediyor
Hatice
22 Şubat 2024 16:23
4.814
Dün Şişli etfal Hamidiye Hastanesi Seyrantepe polikliniği bahçesindeki ATM'den 2100 TL para yatırdım paranın 200 lirasını iade etti. Tekrar yatırdım, yine iade etti sonra paranın 1900lirasına el koydu ama hesap bakiyeme yansımamıştı. Müşteri hizmetlerini aradım kayıt açtılar. Para sayılıp tutar fazl...
Ziraat Bankası Dijital Hesap Açma Problemi
Durmuş
20 Aralık 2023 22:01
1.149
Ziraat Bankası dijital hesap açma işlemi için 2 saattir uğraşıyorum; ancak sürekli 'Bir hata oluştu' uyarısı alıp uygulamadan atılıyorum. Chrome üzerinden de denememe rağmen sonuç alamadım. Telefonla müşteri desteğini arayıp bütün bilgileri verdim fakat otomatik yanıt sistemi tatmin edici cevaplar v...
Ziraat Bankası Dijital Kredi Ve Normal Kredi Şubeye Gitmeniz Gerekiyor Uyarısı
Yalçın
09 Aralık 2023 14:30
3.141
Ziraat dijital kredi çekmek istediğimde en yakın şubeye gidin yazıyor. Ben şubeye gitmeden bu işlemi gerçekleştirmem lazım. Lütfen acil olarak yardım istiyorum. Arkadaşlarım şubeye gitmeden kredi hesapları açıldı benim açılmadı lütfen acil yardım istiyorum
Ziraat Bankası Ziraat Hesabı Açamıyorum
Melek
06 Aralık 2023 14:32
6.679
Hakkari Çukurca'da askerlik yapıyorum. Bu yüzden aramalara cevap veremeyebilirim. Etrafımda rütbeliler yani komutanlar dolu. Bana burada Denizbank ve Ziraat Bankası hesapları açmamı söylediler. Denizbank hesabını sorunsuz bir şekilde açtım. Ziraat Bankası mobil uygulamasını indirdim. Ziraatlı olm...
Veysel sonuçtan hiç memnun değil
Ziraat Bankası Kimlik Doğrulamadı Yazısı
Veysel
23 Ekim 2023 19:16
931
Ziraat Bankası dijital şifresi için kimlik doğrulamadı yazısı çıkıyor. Bunu kuzenim hesap açma sıkıntısı aynısı yaşıyor... [kimlik doğrulamadı]... Bu sorunun en kısa sürede halledilmesine... Kimlik doğrulamadı kimlik doğrulamadı Gereğinin yapılmasını arz ederim
Ziraat Bankası Dijital Şifre Vermiyor
Murat
23 Eylül 2023 17:52
6.736
Ziraat Bankası dijital şifre için aradığınızda uygun ürün bulunamadı deyip kapatıyor Halbu ki hesap var kart var ama şifre vermiyor saçmalık değil de nedir? Çocuğu üniversiteye göndereceğiz açtığımız hesaba dijital şifre alamıyorum. Bilseydim başka bankadan açardım
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil
Ziraat Bankası Hesap İşlemleri Sorunu
Bahadır
15 Eylül 2023 14:53
16.378
Ziraat bankasında fiziki şubede hesabım vardı. Kredi de kullandım ödedim. Gerekli imzalar, banka kartı, online bankacılık, şube veya gişeden işlemler haricinde aktif online bankacılığı da kullanıyordum. Hiçbir sorunum yoktu. Sonra beni Süper şube diye tamamen dijital ve sadece online işlem yapılan h...
Ziraat Bankası Kategorileri
-
![ikon]()
Altın
304
-
![ikon]()
Banka Kartı
5.560
-
![ikon]()
Bankkart Classic
398
-
![ikon]()
Bankkart Combo
216
-
![ikon]()
Bankkart Genç
3.361
-
![ikon]()
Bankkart Platinum
442
-
![ikon]()
Başak Kart
137
-
![ikon]()
BES
114
-
![ikon]()
Bonus Kart
5
-
![ikon]()
Çek
24
-
![ikon]()
Dijital Kredi
189
-
![ikon]()
Dolar
170
-
![ikon]()
Döviz
146
-
![ikon]()
E Cüzdan
38
-
![ikon]()
EFT
812
-
![ikon]()
Ekspertiz
36
-
![ikon]()
Euro
179
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
73
-
![ikon]()
FAST
312
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
584
-
![ikon]()
Fon
68
-
![ikon]()
Gold Kart
212
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
1.335
-
![ikon]()
Harç Ödeme
291
-
![ikon]()
Harçlık Avans
1.665
-
![ikon]()
Havale
784
-
![ikon]()
Hayvancılık Kredisi
31
-
![ikon]()
Hesap
6.094
-
![ikon]()
HGS
156
-
![ikon]()
Hisse
173
-
![ikon]()
İkramiye
4
-
![ikon]()
Kent Kart
2
-
![ikon]()
Kira Yardımı
31
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
87
-
![ikon]()
Konut Kredisi
778
-
![ikon]()
Kredi
4.965
-
![ikon]()
Kredi Kartı
7.289
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
1.418
-
![ikon]()
Kurye
1.385
-
![ikon]()
KYK Ödemeleri
684
-
![ikon]()
Maaş
876
-
![ikon]()
Mastercard
121
-
![ikon]()
Maximum Kart
6
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
18
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
124
-
![ikon]()
MTV Ödeme
64
-
![ikon]()
Nakit Avans
804
-
![ikon]()
NFC
309
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
329
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
306
-
![ikon]()
Öğrenci Kredisi
25
-
![ikon]()
Para Çekme
1.796
-
![ikon]()
Para Yatırma
3.365
-
![ikon]()
Pos
743
-
![ikon]()
Promosyon
1.107
-
![ikon]()
Sanal Kart
152
-
![ikon]()
Sınav
81
-
![ikon]()
Sigorta
1.817
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
578
-
![ikon]()
Sosyal Yardım Parası
88
-
![ikon]()
Swift
268
-
![ikon]()
Şifre
1.173
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
93
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
58
-
![ikon]()
Temassız Ödeme
190
-
![ikon]()
Troy Kart
837
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
318
-
![ikon]()
Virman
84
Marka Profili
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98