to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden, iznim ve bilgim dışında hesabımdan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 500 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Daha önce VakıfBank’ta böyle bir uygulamayla hiç karşılaşmadım ve hesabımda bu tür bir sigorta ya da otomatik ödeme talimatı bulunmamaktadır. Ayrıca, bu tarz bir sözleşmeye de onay vermedim.
İşlem sonrası dekontum mevcut olup, konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise “bilgi veremiyoruz, bankaya gitmeniz gerekiyor” şeklinde bir yanıt aldım. Bu kesinti ilk defa gerçekleşiyor ve tamamen bilgim dışında yapılmıştır.
500 TL’nin hesabıma iadesini talep ediyorum ve benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını istiyorum.
15.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan "kapital artırma hayat sigortası" adı altında, poliçe numarası 672407053 ile hesabımdan 370,56 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemin iptal edilmesini ve çekilen tutarın hesabıma iade...
Ziraat Bankası vadesiz hesabımdan, onayım ve rızam olmadan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 12 Eylül 2025 tarihinde saat 20:58’de 459,01 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu işlem dijital kanallar üzerinden gerçekleşmiştir. Hesap numaramın son 4 hanesi 8391’dir. Aynı şekilde, daha önce d...
16.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 28,72 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Aynı durum daha önce de başıma gelmişti ve o zaman müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun rutin bir uygulama olduğu söylenmişti. Ancak ben bu sig...
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımdan, 'kapital artırma hayat sigortası' adı altında 5, 8 ve 10 Eylül tarihlerinde toplam yaklaşık 480 TL tutarında bilgim dışında para çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gelmemiştir. Konu ile ilgili ol...
Ziraat Bankası Edirne Şubesi'nde bulunan hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Kapital Artırma Hayat Sigortası adı altında 08.08.2025 tarihinde 130,85 TL ve 20.08.2025 tarihinde 252,40 TL olmak üzere iki farklı tarihte toplam 383,25 TL para çekilmiştir. Bu işlemler tarafıma önceden hiçbir şekilde bil...
Altın 352 
Banka Kartı 4.961 
Bankkart Classic 332 
Bankkart Combo 187 
Bankkart Genç 3.483 Bankkart Platinum 298 
Başak Kart 136 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 243 
Dolar 186 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 770 
Ekspertiz 68 
Euro 160 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 270 
Fatura Ödeme 504 
Fon 65 
Gold Kart 118 Harcama İtirazı 1.204 
Harç Ödeme 355 
Harçlık Avans 1.507 
Havale 714 
Hayvancılık Kredisi 28 
Hesap 6.101 
HGS 101 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 88 
Konut Kredisi 946 
Kredi 6.377 
Kredi Kartı 8.020 
Kredili Mevduat Hesabı 1.144 
Kurye 1.342 KYK Ödemeleri 814 
Maaş 903 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 142 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 979 NFC 330 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 340 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.430 
Para Yatırma 2.936 
Pos 708 
Promosyon 1.213 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.494 
Sim Kart Bloke 633 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 278 
Şifre 1.195 
Tarım Kredisi 102 
Taşıt Kredisi 91 
Temassız Ödeme 250 
Troy Kart 744 
Vadeli Hesap 286 
Virman 93 
Yorumlar