to read complaints and reviews, or file yours.Hesabıma Açıklamasız 1 TL Yatırıldı Nedenini Öğrenmek İstiyorum
17 Ekim 2025 tarihinde vadesiz hesabıma "İptal işleminin prepaid vadesiz hesaba iad BS'dan gelen finart fiş" açıklamasıyla 1 TL yatırılmıştır. Ancak ben herhangi bir iptal işlemi gerçekleştirmedim ve bu durumun ne anlama geldiğini bilmiyorum. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım, ilk defa başıma geliyor. İşlemin detaylı bir şekilde açıklanmasını ve hesabıma neden böyle bir işlem yapıldığının tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz Sn. Zeynep G., Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiş olup yapılan inceleme sonucunda 16.10.2025 tarihinde gerçekleştirilen LIDIO işleminizin iade tutarı hesabınıza aktarılmıştır. Bu kapsamda ilgili işlemleriniz gerçekleştirilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
