Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Harçlık Avansım Bilgilendirme Yapılmadan Kapatıldı, Çözüm Bekliyorum

11 Kasım 17:45
430

09.11.2025 tarihinde, KYK bursu aldığım Genç Kart’ıma tanımlı harçlık avansım, tarafıma herhangi bir mesaj veya bildirim yapılmadan kapatıldı. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana şubeye gitmem gerektiği, işlemin şube tarafından yapıldığı ve kendilerinin yardımcı olamayacağı belirtildi. Ancak, yoğunluğum nedeniyle şubeye gitme imkanım yok.

Harçlık avansımın neden kapatıldığını öğrenmek ve avansımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Bilgilendirme yapılmadan böyle bir işlem gerçekleştirilmesinden dolayı mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili acil çözüm ve açıklama bekliyorum.

harclik-avansim-bilgilendirme-yapilmadan-kapatildi-cozum-bekliyorum-2.jpg
harclik-avansim-bilgilendirme-yapilmadan-kapatildi-cozum-bekliyorum-1.jpg
11 Kasım 17:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Harçlık Avansım Hesabıma Yatmadan Borca Kesildi Ve Kullanıma Kapalı Görünüyor

Emirhan
29 Ekim 23:11
549

Harçlık Avans Başvurusu Teknik Hata Nedeniyle Yapılamıyor Mağduriyetim Sürüyor

Mustafa
06 Kasım 10:23
430
harclik-avans-basvurusu-teknik-hata-nedeniyle-yapilamiyor-magduriyetim-suruyor-1.jpg

Bankkart Genç Kartımda Harçlık Avans Sorunu

Melihcan
17 Ocak 00:40
2.588
3
Enes sonucu yetersiz buldu

Harçlık Avansım Kesildi, Kullanamıyorum Ve Hata Mesajı Alıyorum

Enes
10 Haziran 19:29
1.023
Harçlık Avansım Kesildi, Kullanamıyorum Ve Hata Mesajı Alıyorum

KYK Harçlık Avansım Bloke Edildi, Kullanamıyorum

Oğulcan
10 Haziran 17:49
422
KYK Harçlık Avansım Bloke Edildi, Kullanamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri