to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde, KYK bursu aldığım Genç Kart’ıma tanımlı harçlık avansım, tarafıma herhangi bir mesaj veya bildirim yapılmadan kapatıldı. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana şubeye gitmem gerektiği, işlemin şube tarafından yapıldığı ve kendilerinin yardımcı olamayacağı belirtildi. Ancak, yoğunluğum nedeniyle şubeye gitme imkanım yok.
Harçlık avansımın neden kapatıldığını öğrenmek ve avansımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Bilgilendirme yapılmadan böyle bir işlem gerçekleştirilmesinden dolayı mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili acil çözüm ve açıklama bekliyorum.
Ziraat Bankası Görükle Şubesi’ne bağlı Genç Bankkart’ım üzerinden KYK bursu alıyordum. Ekim ayı itibariyle bursum krediye döndü ve 22 Ekim 2025 tarihinde ilk kredi ödemesi hesabıma geçti. Ancak bu tutar, hesabıma yatar yatmaz tamamen harçlık avans borcuna kesildi ve şu anda harçlık avansım tanımlı o...
Ziraat Bankası’nda Ziraat Mobil uygulaması üzerinden harçlık avans başvurusu yapmak istiyorum. Geçen ay, burs yatmadan önce harçlık avansımı iptal ettirmiştim. Ardından tekrar başvuru yapmaya çalıştığımda “Harçlık avans kapama süreci devam etmektedir, lütfen sonraki KYK burs ödemesi sonrasında tekra...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartım ile KYK kredisi alıyorum. Aralık ayı ortasında kartıma tanımlı harçlık avans limitinden kullanmak istedim. Bir çok denememe ve limitimin olmasına rağmen kullanamadım. Ocak ayı burs miktarının belli olmadığı için bir sorun olduğunu düşündüm ve harçlık hesabımı kapa...
Ziraat bankası genç kartıma KYK burs 07.06.2025 saat 1.10civarlarında yattı daha sonra yatan kredi harçlık avansa kesildi. Yenilenen harçlık avanstan kullanmak istediğimde ‘müşterinin tanımlı harçlık avansı bulunmamaktadır’ hatası ile karşılaştım. Sorunun ivedilikle çözülüp tarafıma bilgi geçilmesin...
07/06/2025 tarihinde yatan KYK bursumun harçlık avansı tahsil edildikten sonra kullanıma kapatılıp bloke edilmiştir. Harçlık avansımı kullanamıyorum. Bununla ilgili bilgide alamıyorum ve harcamada yapamıyorum. İlgilenilmesini arz eder ve kullanıma açılmasını talep ediyorum, saygılarımla.
Yorumlar