to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımla Harçlık Avans bakiyem üzerinden alışveriş yaptım ve daha sonra ilgili tutarı (2200 TL) iade ettim. Ancak kartımda kalan avans miktarı hâlâ aynı görünüyor ve kullanılabilir bakiyemde de bir değişiklik olmadı. Kart hareketlerimde iade edilen paranın geldiği gösteriliyor fakat bu tutarı kullanamıyorum. Sorunu dün yaşadım ve henüz bir çözüm bulamadım. Müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim. Kartımın son 4 hanesi 7740, şubem ise Hendek/Sakarya’dır.
İade edilen tutarın Harçlık Avans bakiyeme yansıtılmasını ve kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ederim.
10 Eylül’de Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımla Zikzak Butik’ten 1.200,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünü iade ettim ve ücretin tekrar hesabıma yatırıldığı bilgisini aldım. Ancak harçlık avans bakiyemi kontrol ettiğimde, iade edilen tutarın bakiyeme yansımadığını görüyorum. Bu t...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımda harçlık avans limitim uygulamada “tanımlı” olarak görünmesine rağmen kullanamıyorum. KYK bursum krediye döndükten sonra harçlık avansım kapatıldı, fakat 23 Ekim 2025 tarihinde kredim hesaba yatınca - bakiyeden düşüldü ve harçlık avans tekrar tanımlı göründü. Anc...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımda daha önce aktif olarak kullandığım harçlık avans özelliği vardı ve istediğim zaman açıp kapatabiliyordum. Yaklaşık 2 aydır bu özelliği kullanamıyorum; uygulamada arama kısmına yazınca da seçenek olarak çıkmıyor. Özellik tamamen kayboldu ve artık hiçbir şekilde u...
Ziraat Bankası Genç Kart Harçlık Avans'tan online alışveriş yaptım ve anında iptal ettim. Harcadığım miktar hesabıma geri yatırılmadı ve harçlık avans bakiyesi hala aynı gözüküyor. Ziraat Bankası'nı aradığımda müşteri temsilcisine bağlanamadım ve bu sorun çözülmedi veya herhangi biriyle iletişime ge...
Bankkart Genç Ziraat kart ile harçlık avans üzerinden alışveriş yaptım ancak daha sonra iade ettim. İade yapıldı görünüyor. Ancak kartta kalan avans m...
Yorumlar