to read complaints and reviews, or file yours.Harçlık Avans Limitinin KYK Burs Artışıyla Uyumlu Olarak Artırılması Gerekiyor
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda tanımlı Harçlık Avans limitim şu anda 3.000 TL olarak görünüyor. KYK burs/kredi tutarları artmış olmasına rağmen limitimin buna paralel olarak güncellenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve limitimin en az 4.000 TL’ye çıkarılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık iki gündür bu konuda hem müşteri hizmetleri hem de diğer kanallar üzerinden iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma net bir gerekçe de iletilmedi. Görüşmelerimde, Harçlık Avans limitimin KYK burs/kredi oranlarıyla uyumlu olacak şekilde artırılması talebimi özellikle belirttim; ancak yardımcı olunamayacağı söylendi.
Öğrenci olarak temel ihtiyaçlarımı bu kart üzerinden karşıladığım için, limitin güncel ekonomik koşullar ve KYK tutarları dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini, Harçlık Avans limitimin en az 4.000 TL olacak şekilde artırılmasını ve tarafıma yazılı ve ayrıntılı bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
