to read complaints and reviews, or file yours.Harçlık Avans Limitinin Burs Artışına Rağmen Güncellenmemesi
Ziraat Bankası aracılığıyla KYK bursumu Bankkart Genç kartım üzerinden almaktayım. 8 Ocak tarihinde burs ödemem zamlı olarak hesabıma yattı ancak harçlık avans limitim, burs tutarım artmasına rağmen aynı kaldı. Bildiğim kadarıyla harçlık avans limitinin de güncel burs tutarına göre otomatik olarak artırılması gerekiyor.
Bugün hesabımı kontrol ettiğimde limitimin güncellenmediğini fark ettim ve şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri veya şube ile herhangi bir görüşme yapmadım. Harçlık avans limitimin, güncel burs tutarıma uygun olacak şekilde artırılmasını ve bu konuda gerekli sistemsel düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Merhaba henüz bir geri dönüş almadım
