Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç harçlık avans limitim, 6 Ocak tarihinden bu yana gelen zamlarla birlikte 4.000 TL olması gerekirken hâlâ 3.000 TL olarak görünmektedir. Öğrenciler için açıklanan yeni sınırlar artırılmış olmasına rağmen hesabıma bu güncelleme yansıtılmamıştır.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bunun banka ile ilgili olmadığı ve herkeste aynı durumun yaşandığı şeklinde genel bir cevap verildi. Ancak resmi olarak artırılan limitlerin kartlarıma da yansıtılması gerektiğini düşünüyorum.
Ziraat Bankası’ndan, Bankkart Genç harçlık avans limitimin güncel mevzuata uygun şekilde 4.000 TL’ye yükseltilmesini ve bu konuda net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar