to read complaints and reviews, or file yours.Harçlık Avans Limiti Burs Tutarına Uymadığı İçin Mağduriyet
Ziraat Bankası’nda KYK bursum her ay 4.000 TL olarak yatmasına rağmen harçlık avans limitim burs miktarım kadar olması gerekirken 2.609 TL olarak görünmektedir. Harçlık avans limitimin eksik tanımlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu durum 6 Ocak tarihinden beri devam ediyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bana bunun sistemle alakalı olduğu söylendi fakat herhangi bir düzeltme ya da net bir açıklama yapılmadı. Bankada kayıtlı telefon numaram 5314****72 üzerinden de bana ulaşılabilir.
Harçlık avans limitimin, yatan burs tutarım olan 4.000 TL’ye uygun şekilde güncellenmesini ve limitimin düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
