to read complaints and reviews, or file yours.Harçlık Avans Limiti Burs Artışıyla Uyumlu Değil Ve Düzenleme Talep Ediyorum
Ziraat Bankası’nın Harçlık Avans uygulamasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 7 Ocak’tan beri bursumda artış olmasına rağmen Harçlık Avans limitim 3000 TL olarak sabit kaldı ve burs tutarımla paralel şekilde yükseltilmedi.
Bu durumun yalnızca bana özel olmadığını, birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını görüyorum. Harçlık Avans’ın mantığı gereği burs miktarıyla uyumlu olması gerektiğini düşünüyorum ancak şu an sistemde böyle bir güncelleme yapılmadığı için mağduriyet oluşuyor.
Harçlık Avans limitimin, aldığım burs miktarıyla uyumlu olacak şekilde yeniden düzenlenmesini ve bu konuda genel bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Yaklaşık 1 haftadır tarafımca iletilen şikayet başvurusuna ilişkin olarak ne telefonla ne de mail yoluyla herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır; ayrıca başvurunun incelemeye alındığına dair Ziraat Bankası tarafından tarafıma ulaşan herhangi bir bildirim de bulunmamaktadır. Bu durum, şikayetimin yeterince dikkate alınmadığı izlenimini oluşturmaktadır.
