Burs Artışına Rağmen Harçlık Avans Limitinin Güncellenmemesi

Ziraat Bankası’nın harçlık avans uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Burslara yapılan son zamdan sonra bursum 4.000 TL’ye yükseldi ancak harçlık avans limitim hâlâ 3.000 TL olarak görünmeye devam ediyor. Burs miktarı artmasına rağmen avans limitimin buna uyumlu şekilde güncellenmemesi mağduriyet oluşturuyor.
Bu durum 06.01.2026 tarihinden beri devam ediyor. Konuyu ilettiğimde tarafıma şubeye başvurmam gerektiği söylendi. Öğrenci kartımın son 4 hanesi 9329’dur. Harçlık avans limitimin güncel burs tutarım olan 4.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bana tarafımıza bir bilgilendirme yapılmadı. Fakat mail üzerinden harçlık avans ile harcama sonrası limit güncellenecektir yazıyordu. Kimse gerçek bir destek sunmuyor. Ne yapacağımı bilmiyorum. Acil yardım edin.




