to read complaints and reviews, or file yours.Harçlık Avans Limiti Burs Zamı Nedeniyle Artırılmadı
Ziraat Bankası’nda öğrenciler için sunulan Harçlık Avans uygulamasını kullanıyorum. 10.01.2026 tarihi itibarıyla bursuma zam gelmiş ve burs tutarım 4.000 TL’ye yükselmiş olmasına rağmen, Harçlık Avans limitim geçen senenin burs tutarı olan 3.000 TL’de kalmış, herhangi bir limit artışı yapılmamıştır. Mobil uygulama üzerinden baktığımda Harçlık Avans limitim hâlâ 3.000 TL olarak görünmektedir.
Harçlık Avans limitimin güncel burs tutarımla uyumlu olacak şekilde 4.000 TL’ye yükselmemesinin gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, gerekli ise limitimin güncel burs tutarıma göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ziraat Bankası’nda kullandığım Bankkart Genç hesabıma tanımlı Harçlık Avans limitim, 10.01.2026 tarihinden itibaren bursuma gelen zamla birlikte 4.000 TL olması gerekirken, geçen senenin burs tutarı olan 3.000 TL’de kalmış ve herhangi bir limit artışı yapılmamıştır. Güncel burs miktarım 4.000 TL olmasına rağmen Harçlık Avans limitim hâlâ 3.000 TL olarak görünmektedir.
Harçlık Avans limitimin güncel burs tutarımla uyumlu olacak şekilde 4.000 TL’ye yükseltilmemesiyle ilgili gerekçenin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve gerekli ise limitimin güncel burs tutarıma göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Aynı sorunu birçok öğrencinin yaşadığını gördüğüm için konunun genel bir sistemsel sorun olup olmadığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve limitimin güncel burs tutarıma göre düzeltilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
