Harçlık Avans Limitimin 4.000 TL’ye Yükseltilmemesi
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. Harçlık avans limitim uzun süredir 3.000 TL olarak gözüküyor. Ocak ayında limitlerin 4.000 TL’ye çıkarıldığı açıklandığı halde, benim harçlık avans limitim hâlâ 3.000 TL olarak kalmaya devam ediyor.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik sesli yanıt sisteminde de harçlık avans limitimin 3.000 TL olduğu söyleniyor ve herhangi bir güncelleme görünmüyor.
Harçlık avans limitimin diğer kullanıcılarla eşit olacak şekilde 4.000 TL’ye yükseltilmesini ve gerekli kontrolün sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.




